본 약관은 주식회사 지엔코(이하 '지엔코'라 합니다)가 운영하는 홈페이지(웹 http://www.gncostyle.com • http://www.covetblan.com) (모바일 http://m.gncostyle.com • http://m.covetblan.com)(이하 '사이트'라 합니다)를 통하여 제공하는 전자지급결제대행서비스(이하 '전자금융거래서비스'라 합니다)를 이용자가 이용하는 경우, 지엔코와 이용자 간 전자금융거래의 법률관계를 정함에 그 목적이 있습니다.

본 약관에서 정하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. '전자금융거래'라 함은 지엔코가 전자적 장치를 통하여 전자금융업무를 제공하고, 이용자가 지엔코의 종사자와 직접 대면하거나 의사소통을 하지 아니하고 자동화된 방식으로 이를 이용하는 거래를 말합니다.

2. '전자지급거래'라 함은 자금을 주는 자(이하 '지급인'이라 합니다)가 지엔코로 하여금 전자지급수단을 이용하여 자금을 받는 자(이하 '수취인'이라 합니다)에게 자금을 이동하게 하는 전자금융거래를 말합니다.

3. '전자적 장치'라 함은 전자금융거래정보를 전자적 방법으로 전송하거나 처리하는데 이용되는 장치로서 현금자동지급기, 자동입출금기, 지급용단말기, 컴퓨터, 전화기 그 밖에 전자적 방법으로 정보를 전송하거나 처리하는 장치를 말합니다.

4. '접근매체'라 함은 전자금융거래에 있어서 거래지시를 하거나 이용자 및 거래내용의 진실성과 정확성을 확보하기 위하여 사용되는 수단 또는 정보로서 전자식 카드 및 이에 준하는 전자적 정보(신용카드번호를 포함한다), '전자서명법' 제2조 제4호의 전자서명생성정보 및 같은 조 제7호의 인증서, 금융기관 또는 전자금융업자에 등록된 이용자번호, 이용자의 생체정보, 이상의 수단이나 정보를 사용하는데 필요한 비밀번호 등 전자금융거래법 제2조 제10호에서 정하고 있는 것을 말합니다.

5. '이용자번호'란 이용자의 동일성 식별과 서비스 이용을 위하여 이용자가 설정하고 지엔코가 승인한 숫자와 문자의 조합을 말합니다.

6. '비밀번호'란 이용자의 동일성 식별과 회원정보의 보호를 위하여 이용자가 설정하고 지엔코가 승인한 숫자와 문자의 조합을 말합니다.

7. '거래지시'라 함은 이용자가 전자금융거래계약에 따라 금융기관 또는 전자금융업자에게 전자금융거래의 처리를 지시하는 것을 말합니다.

8. '오류'라 함은 이용자의 고의 또는 과실 없이 전자금융거래가 전자금융거래계약 또는 이용자의 거래지시에 따라 이행되지 아니한 경우를 말합니다.

① 지엔코는 이용자가 전자금융거래를 하기 전에 본 약관을 게시하고 이용자가 본 약관의 중요한 내용을 확인할 수 있도록 합니다.

② 지엔코는 이용자의 요청이 있는 경우 전자문서의 전송(전자우편을 이용한 전송을 포함합니다)의 방식에 의하여 본 약관의 사본을 이용자에게 교부합니다.

③ 지엔코가 본 약관을 변경하는 때에는 그 시행일 1월 전에 변경되는 약관을 금융거래정보 입력화면 및 지엔코의 홈페이지에 게시함으로써 이용자에게 공지합니다.

① 지엔코는 '사이트'의 '마이페이지'나 기타 조회화면을 통하여 이용자의 거래내용(이용자의 '오류정정 요구사실 및 처리결과에 관한 사항'을 포함합니다)을 확인할 수 있도록 하며, 이용자의 요청이 있는 경우에는 요청을 받은 날로부터 2주 이내에 모사전송, 우편 또는 직접 교부의 방법으로 거래내용에 관한 서면을 교부합니다.

② 전항의 대상이 되는 거래내용 중 대상기간이 5년인 것은 다음 각호와 같습니다.

1. 거래계좌의 명칭 또는 번호

2. 거래의 종류 및 금액

3. 거래상대방을 나타내는 정보

4. 거래일자

5. 전자적 장치의 종류 및 전자적 장치를 식별할 수 있는 정보

6. 해당 전자금융거래와 관련한 전자적 장치의 접속기록

③ 제1항의 대상이 되는 거래내용 중 대상기간이 1년인 것은 다음 각호와 같습니다.

1. 건당 거래금액이 1만원 이하인 소액 전자금융거래에 관한 기록

2. 전자지급수단 이용 시 거래승인에 관한 기록

3. 이용자의 오류정정 요구사실 및 처리결과에 관한 사항

④ 이용자가 제1항에서 정한 서면교부를 요청하고자 할 경우 다음의 주소 및 전화번호로 요청 가능합니다.

주　 소: 서울시 송파구 문정동 동남로4길 41번지 지엔코빌딩

이메일 주소: 지엔코스타일 gncostyle@gnco.co.kr / 코벳블랑몰 covetblan@gnco.co.kr

전 화 번 호: 1688-2109

① 이용자는 전자금융거래서비스를 이용함에 있어 오류가 있음을 안 때에는 지엔코에 대하여 그 정정을 요구할 수 있습니다.

② 지엔코는 전항의 규정에 따른 오류의 정정요구를 받은 때에는 이를 즉시 조사하여 처리한 후 정정요구를 받은 날부터 2주 이내에 그 결과를 이용자에게 알려 드립니다.

① 지엔코는 이용자가 이용한 전자금융거래의 내용을 추적, 검색하거나 그 내용에 오류가 발생한 경우에 이를 확인하거나 정정할 수 있는 기록을 생성하여 보존합니다.

② 전항의 규정에 따라 지엔코가 보존하여야 하는 기록의 종류 및 보존방법은 제4조 제2항, 제3항에서 정한 바에 따릅니다.

① 이용자가 전자지급거래를 한 경우, 이용자는 지급의 효력이 발생하기 전까지 본 약관 제4조 제4항 기재 담당자에게 전자문서의 전송(전자우편을 이용한 전송을 포함합니다)에 의한 방법으로 거래지시를 철회할 수 있습니다. 각 서비스 별 지급효력의 발생시기는 본 약관 제15조 및 제20조에서 정하는 바와 같습니다.

② 이용자는 전자지급의 효력이 발생한 경우에 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령상 청약의 철회의 방법에 따라 결제대금을 반환 받을 수 있습니다

지엔코는 전자금융거래서비스를 제공함에 있어서 취득한 이용자의 인적사항, 이용자의 계좌, 접근매체 및 전자금융거래의 내용과 실적에 관한 정보 또는 자료를 이용자의 동의를 얻지 아니하고 제3자에게 제공, 누설하거나 업무상 목적 외에 사용하지 아니합니다.

① 지엔코는 접근매체의 위조나 변조로 발생한 사고(단, 지엔코가 접근매체의 발급주체이거나 사용, 관리주체인 경우), 계약체결 또는 거래지시의 전자적 전송이나 처리과정에서 발생한 사고로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 그 손해를 배상할 책임을 집니다.

② 지엔코는 전항에도 불구하고 다음 각호의 경우에는 이용자에 대하여 손해배상책임을 지지 않습니다.

1. 지엔코가 접근매체의 발급주체가 아닌 경우로서 지엔코의 귀책사유 없는, 접근매체의 위조나 변조로 발생한 사고로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우

2. 이용자가 접근매체를 제3자에게 대여하거나 사용을 위임하거나 양도 또는 담보 목적으로 제공하거나, 제3자가 권한 없이 이용자의 접근매체를 이용하여 전자금융거래를 할 수 있음을 알았거나 알 수 있었음에도 불구하고 이용자가 자신의 접근매체를 누설 또는 노출하거나 방치한 경우

3. 법인('중소기업기본법' 제2조 제2항에 의한 소기업을 제외한다)인 이용자에게 손해가 발생한 경우로서 지엔코가 사고를 방지하기 위하여 보안절차를 수립하고 이를 철저히 준수하는 등 합리적으로 요구되는 충분한 주의의무를 다한 경우

③ 지엔코는 이용자로부터의 거래지시가 있음에도 불구하고 천재지변, 지엔코의 귀책사유가 없는 정전, 화재, 통신장애 기타의 불가항력적인 사유로 처리 불가능하거나 지연된 경우로서 이용자에게 처리 불가능 또는 지연사유를 통지한 경우(금융기관 또는 결제수단 발행업체나 통신판매업자가 통지한 경우를 포함합니다)에는 이용자에 대하여 이로 인한 책임을 지지 아니합니다.

④ 지엔코는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체의 사유가 발생하여 전자금융서비스의 제공을 일시적으로 중단할 경우에는 지엔코는 홈페이지를 통하여 이용자에게 중단일정 및 중단 사유를 사전에 공지합니다.

① 이용자는 지엔코 홈페이지 메인 화면 하단에 게시된 분쟁처리 책임자 및 담당자에 대하여 전자금융거래와 관련한 의견 및 불만의 제기, 손해배상의 청구 등의 분쟁처리를 요구할 수 있습니다.

② 이용자가 지엔코에 대하여 분쟁처리를 신청한 경우에는 지엔코는 15일 이내에 이에 대한 조사 또는 처리 결과를 이용자에게 안내합니다.

③ 이용자는 지엔코의 분쟁처리결과에 대하여 이의가 있을 경우 '금융감독기구의설치등에관한법률' 제51조의 규정에 따른 금융감독원의 금융분쟁조정위원회나 '소비자기본법' 제31조 제1항의 규정에 따른 한국소비자원의 소비자분쟁조정위원회에 지엔코의 전자금융거래서비스의 이용과 관련한 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

지엔코는 전자금융거래의 안전성과 신뢰성을 확보할 수 있도록 전자금융거래의 종류별로 전자적 전송이나 처리를 위한 인력, 시설, 전자적 장치 등의 정보기술부문 및 전자금융업무에 관하여 금융감독위원회가 정하는 기준을 준수합니다.

본 약관에서 정하지 아니한 사항(용어의 정의 포함)에 대하여는 전자금융거래법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 통신판매에 관한 법률, 여신전문금융업법 등 소비자보호 관련 법령 및 개별약관에서 정한 바에 따릅니다.

지엔코와 이용자간에 발생한 분쟁에 관한 관할은 지엔코의 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 하여 해결합니다.

본 장에서 정하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. '지엔코적립금'라 함은 이용자에게 지엔코가 운영하는 쇼핑몰인 인터넷사이트(http://www.gncostyle.com, http://m.gncostyle.com, http://www.covetblan.com, http://m.covetblan.com)에서 재화 등을 구매하고 그 대가를 지급하는데 사용하기 위하여 지엔코가 발행, 관리하는 선불식 전자지급수단입니다. 지엔코는 '지엔코적립금' 이외에 '기타 선불식전자지급수단'을 발행할 수 있습니다. 단, 지엔코가 신규로 선불식전자지급수단을 발행하는 경우, 지급 해당 여부 및 본 약관 적용 사실을 이용자에게 고지합니다.

2. '이용자'라 함은 본 약관에 동의하고 판매자로부터 재화 등을 구매하고 '지엔코적립금' 또는 '기타 선불식전자지급수단'을 결제수단으로 하여 그 대가를 지급하는 자를 말합니다.

3. '접근매체'라 함은 '지엔코적립금' 또는 '기타 선불식전자지급수단'을 이용한 전자금융거래에 있어서 지급지시를 하거나 이용자 및 거래내용의 진실성과 정확성을 확보하기 위하여 지엔코에 등록된 이용자번호 및 비밀번호, 기타 지엔코가 지정한 수단을 말합니다.

4. ‘마일리지’라 함은 각 몰에서 활동 시 제공되는 활동 포인트를 말합니다.

5. ‘SNS 로그인 회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 페이스북, 인스타그램, 네이버, 구글 등의 계정을 이용하여 ‘사이트’가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

① 지엔코는 이용자로부터 '지엔코적립금' , '기타 선불식전자지급수단' 또는 접근매체의 분실 또는 도난 등의 통지를 받기 전에 저장된 금액에 대한 손해에 대하여는 책임지지 않습니다.

② 지엔코는 ‘지엔코적립금’ 또는 ‘기타 선불식전자지급수단’과 관련하여 접근매체를 선정하여 이용자의 신원, 권한 및 거래지시의 내용 등을 확인할 수 있습니다.

③ 제2항의 경우 이용자는 접근매체를 제3자에게 대여하거나 사용을 위임하거나 양도 또는 담보 목적으로 제공할 수 없습니다. 또한 제3자에게 누설 또는 노출하거나 방치하여서는 안되며, 접근매체의 도용이나 위조 또는 변조를 방지하기 위하여 충분한 주의를 기울여야 합니다.

이용자가 이벤트 등을 통하여 지엔코로부터 무상 제공받은 ‘지엔코적립금’ 또는 ‘기타 선불식전자지급수단’의 경우 지엔코에서 정한 기한에 한해서만 이용 가능합니다

① 이용자는 결제금액에 대한 환불이나 취소금액을 적립금으로 대신 적립한 ‘지엔코적립금’ 또는 ‘기타 선불식전자지급수단’에 대해 지엔코에 환급 요구할 경우, 전액을 받을 수 있습니다.

② 무상으로 제공받은 ‘지엔코적립금’ 및 ‘기타 선불식전자지급수단’의 환급은 이벤트, 포상, 보상 등을 통하여 이용자에게 무상으로 제공하기 전에 환급이 가능함을 이용자에게 사전에 공지하거나 통지한 경우에 한합니다.

③ 지엔코 또는 판매자로부터 다음 각호의 사유에 해당 할 경우 보유중인 ‘지엔코적립금’ 또는 ‘기타 선불식전자지급수단’ 환급 가능합니다. 단, 이벤트, 포상, 보상 등을 통하여 무상으로 제공 받은 금액은 제외합니다.

1. 천재지변 등의 사유

2. 지엔코 또는 판매자 등이 재화•용역 제공 불가능

3. 지엔코가 발행한 ‘지엔코적립금’ 또는 ‘기타 선불식전자지급수단’의 결함

제 1조(시행일)

본 약관은 2011년 2월 1일부터 시행됩니다.

제 1조(시행일)

본 약관은 2017년 1월 23일부터 시행됩니다.

이 약관은 ㈜지엔코(이하 “회사”라 한다)가 제공하는 모든 인터넷 서비스와 통합멤버십 서비스(이하`서비스`라 한다)의 이용조건 및 절차에 관한 기본적인 사항 등을 규정하는데 그 목적이 있습니다.

① “몰” 이란 주식회사 지엔코가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 “재화 등”을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 지엔코스타일(GNCO STYLE), 코벳블랑(COVETBLAN) 등 온라인몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

② “이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “회사”가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ “회원”이라 함은 “몰”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “회사”가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 “회사”가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

⑤ “SNS 로그인 회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 페이스북, 인스타그램, 네이버, 구글 등의 계정을 이용하여 “회사”가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

⑥ “적립금”이라 함은 “몰”의 회원이 “몰”에서 상품을 구매할 경우 각 상품별로 해당 적립율에 따른 일정금액이 적립되는 것을 말합니다.

⑦ “마일리지”라 함은 각 “몰”에서 활동 시 제공되는 활동 포인트를 말합니다.

① “회사”는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지(이용자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등), 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 알 수 있도록 “몰”의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② “회사”는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정해져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

③ “회사”는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 , 「약관의 규제 등에 관한 법률」 , 「전자문서 및 전자거래기본법」 , 「전자서명법」 , 「전자금융거래법」 , 「정보통신망이용촉진 등에 관한 법률」 , 「방문판매 등에 관한 법률」 , 「소비자기본법」 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ “회사”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “회사”는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

⑤ “회사”가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제4항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “회사”에 송신하여 “회사”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

⑥ “회사”가 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 30일 기간 내에 개정약관에 대한 특별한의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 따로 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 또한, 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 “회사”는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우, 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 “회사”는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

⑦ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 , 「약관의 규제 등에 관한 법률」 , 공정거래위원회가 정하는 「전자상거래 등에서의 소비자보호지침」 및 관계법령 또는 상•관례에 따릅니다.

① “회사”는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결

2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송

3. 기타 “회사”가 정하는 업무

② “회사”는 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화•용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화•용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화•용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

③ “회사”가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 “회사”는 이를 이용자에게 제8조에 정한 방법으로 이를 통지합니다.

④ 전항의 경우, “회사”는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, “회사”에 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

① “회사”는 다음 각 호에 해당하는 경우 홈페이지 서비스 제공을 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

1. 컴퓨터 등 정보통신설비의 점검, 보수, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 부득이한 사유가 발생한 경우

2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우

3. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우

4. 홈페이지 서비스 제공업자와의 계약 종료 등과 같은 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우

5. 기타 국가 비상 사태나 천재 지변 등 불가항력적 사유가 있는 경우

② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 “회사”는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.

③ “회사”는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 “회사”에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

“회사”가 운영하는 모든 사이트를 통합하여 운영합니다. “회사”는 회원가입 시 통합운영에 대해 공지하며, 회원은 회사가 운영하는 “몰”에 동일한 아이디(ID)와 비밀번호로 로그인하여 이용하실 수 있습니다. 또한 향후 백화점, 아울렛(상설점), 대리점 등 오프라인 매장에서도 통합 회원이 적용됩니다.

① 이용자는 “회사”가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

② “회사”는 1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

1. 가입신청자가 이 약관 제8조 3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제8조 3항에 의한

회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “회사”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.

2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “회사”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 회원가입계약의 성립시기는 “회사”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 “회사”에 등록한 회원정보에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “회사”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

⑤ “회사”는 비회원도 물품 및 서비스 상품의 구매를 할 수 있도록 허용하고 있으며, 이 경우에도 개별 약관이나 특약이 없는 한 본 약관이 적용됩니다. 다만 회원가입을 전제로 한 서비스는 제공하지 않습니다. 단, 일부 B2B몰 및 폐쇄몰 등 이용대상이 특정된 몰에 한하여 비회원 이용이 불가능 합니다.

⑥ “몰”의 회원으로 가입하면 지엔코 통합회원이 되며, 향후 백화점, 아울렛(상설점), 대리점 등 오프라인 매장에서도 지엔코 통합회원이 적용됩니다.

① 회원은 “회사”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “회사”는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “회사”는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우

2. “회사”를 이용하여 구입한 재화등의 대금, 기타 “회사”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

3. 다른 사람의 “회사” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

4. “회사”를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

5. “몰”의 화면에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크시키는 경우

6. “몰”의 화면에서 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우

7. 기타 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위를 하는 경우

③ “회사”가 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “회사”는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ “회사”가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

① “회사”가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “회사”와 미리 약정하여 지정한 전자우편주소 및 가입 시 등록한 정보에 기명된 수단으로 할 수 있습니다.

② “회사”는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “몰” 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

① “회사”이용자는 “몰”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “회사”는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

1. 재화 등의 검색 및 선택

2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력

3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인

4. 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)

5. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “회사”의 확인에 대한 동의

6. 결제방법의 선택

② “몰”은 제3자에게 구매자 개인정보를 제공•위탁할 필요가 있는 경우 실제 구매신청 시 구매자의 동의를 받아야 하며, 회원가입 시 미리 포괄적으로 동의를 받지 않습니다. 이 때 “몰”은 제공되는 개인정보 항목, 제공받는 자, 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 및 보유, 이용 기간 등을 구매자에게 명시하여야 합니다. 다만 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제25조 제1항에 의한 개인정보 처리위탁의 경우 등 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 그에 따릅니다.

① “회사”는 제10조 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 19세 미만의 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우

3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “회사” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

② “회사”의 승낙이 제13조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

③ “회사”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

“회사”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “회사”는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체

2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

3. 온라인무통장입금

4. 전자화폐에 의한 결제

5. 수령 시 대금지급

6. “회사”가 지급한 적립금에 의한 결제

7. “회사”와 계약을 맺었거나 “회사”가 인정한 상품권에 의한 결제

8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

① “회사”는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “회사”는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제16조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

① “회사”는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, “회사”가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 “회사”는 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

② “회사”는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “회사”가 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “회사”가 고의, 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

“회사”는 이용자가 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

① “회사”와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.

② 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)

2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우(화장품 등의 재화는 시용제품을 제공한 경우에 한 합니다)

3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 “회사”가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 이용자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.

④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

① “회사”는 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “회사”는 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법령이 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

② “회사”는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “회사”는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “회사”가 부담합니다.

④ 이용자가 재화 등을 제공 받을 때 발송비를 부담한 경우에 “회사”는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

① “회사”의 회원이 “몰”에서 상품을 구매할 경우 각 상품별로(구매확정 기준) 해당 적립율에 따른 일정금액을 적립금으로 적립해 드립니다.

② 적립금은 상품의 발송이 완료되고 이를 이용자가 확인한 후 일정 시간 경과 시점에 자동 적립됩니다.

③ 적립금은 상품 구매 시 사용 가능하며, 무상으로 제공받은 금액은 환불되지 않습니다.

④ 적립금은 회원이 지엔코 통합회원 신청 시, 통합 관리 됩니다.

⑤ 회원탈퇴, 회원자격 상실 시 적립금은 즉시 소멸되며 다른 아이디로 양도될 수 없습니다.

⑥ 적립된 적립금은 1년간 유효하며 1년이 지나도록 사용하지 않은 적립금은 순차적으로 자동 소멸 됩니다. 또한, “회사”는 이에 대하여 고지할 의무가 없습니다.

⑦ 적립금 결제 분에 대해서는 적립금이 적립되지 않습니다.

⑧ 적립금을 이용하여 부당 이득을 취하거나, 악의적인 상거래가 발생할 경우, “회사”는 해당 적립금의 지급을 중지 또는 회입 할 수 있습니다.

① “회사”의 회원이 각각의 “몰”에서 활동 시 제공되는 온라인활동 포인트이며, 몰 별로 개별 관리됩니다.

② 마일리지는 각 “회사”의 정책에 따라 적립되는 온라인활동 범위 및 적립률 등이 사전 공지 후 변경 될 수 있습니다.

③ “회사”가 지정한 활동에 따른 적립 및 사용기준을 통해 각각의 해당 “몰”에서 사용이 가능합니다.

④ 적립된 마일리지는 “회사”가 정하는 일정한 기준에 따라 쿠폰으로 전환이 가능하며, 전환 이후에는 약관에 따라 운용됩니다. 다만, 쿠폰 전환은 적립된 해당 “몰”에서만 전환이 가능합니다.

⑤ 회원탈퇴, 회원자격 상실 시 마일리지는 즉시 소멸되며 다른 아이디로 양도될 수 없습니다.

⑥ 적립된 마일리지는 1년간 유효하며 1년이 지나도 사용이 없을 시 순차적으로 자동 소멸됩니다. 또한, “회사”는 이에 대하여 고지할 의무가 없습니다.

① “회사”는 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.

1. 성명

2. 희망ID(회원의 경우)

3. 비밀번호(회원의 경우)

4. 전자우편주소(또는 이동전화번호)

② “회사”는 회원가입 시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ “회사”가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집, 이용하는 때에는 반드시 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.

④ “회사”와 제휴사는 수집된 개인정보를 「개인정보처리방침」에 기재된 자에게만 제공하고 기재된 목적 범위 내에서만 활용하며 수집한 개인정보를 당해 회원의 동의 없이 「개인정보처리방침」에 기재된 목적 범위를 넘어선 용도로 이용하거나 기재된 자 이외의 제3자에게 제공할 수 없습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우

2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

3. 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우

4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우

5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

⑤ “회사”가 제3항과 제4항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률」 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

⑥ 이용자는 언제든지 “회사”가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “회사”는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “회사”는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

⑦ “회사”는 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 처리하는 자를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

⑧ “회사” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

⑨ “회사”는 개인정보의 수집•이용•제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집•이용•제공에 관한 이용자의 동의거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집•이용•제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

① “회사” 는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화․용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다. 본 약관 제5조 1항에 근거하여 부득이한 경우에는 “회사”를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다.

② “회사” 는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③ “회사” 는 판매하는 상품이나 용역에 대하여 「표시․광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시․광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

④ “회사”는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 정보를 발송하지 않습니다.

① 제20조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “몰”에 통보하고 “몰”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록 또는 타인의 정보 도용

2. “회사”에 게시된 정보의 무단변경, 삭제 등 훼손 행위

3. “회사”가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

4. “회사” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

5. “회사” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

① 상위 웹사이트와 하위 웹사이트가 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 웹사이트라고 하고 후자를 피연결 웹사이트라고 합니다.

② 연결 웹사이트는 피연결 웹사이트가 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 “몰” 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

① “회사”가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “회사”에 귀속합니다.

② 이용자는 “회사”를 이용함으로써 얻은 정보 중 “회사”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

③ “회사”는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

④ 회원이 게시한 게시물의 내용에 대한 권리와 책임은 이용자에게 있습니다. 따라서 회원의 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민, 형사상의 책임은 전적으로 이용자가 부담하여야 합니다.

⑤ “회사”는 게시된 내용을 게시물의 동일성을 해하지 않는 범위 내에서 편집, 이동시킬 수 있는 권리를 보유하며, 다음의 경우 사전 통지 없이 삭제 할 수 있습니다.

1. 본 약관에 위배되거나 상용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물을 게시한 경우

2. 다른 회원 또는 제 3자를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우

3. “회사”에서 규정한 게시기간이나 용량을 초과한 경우

4. 공공질서 및 미풍양속에 위반되거나 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우

5. 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우

6. 탈퇴자가 게시한 게시물

7. 기타 관계 법령에 위배되는 경우

① “회사”는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치․운영합니다.

② “회사”는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

③ “회사”와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시•도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

① “회사”와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② “회사”와 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 관련법령 및 상관례에 따릅니다.

제 1조(시행일)

본 약관은 2011년 2월 1일부터 시행됩니다.

제 1조(시행일)

본 약관은 2014년 10월 15일부터 시행됩니다.

제 1조(시행일)

본 약관은 2017년 1월 23일부터 시행됩니다.

1) 통합회원(GNCO STYLE몰 + COVETBLAN몰) 가입 시 필수사항

① 아이디(ID), 비밀번호(FW), 이메일주소

② 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 아이핀번호, 중복확인가입정보 (②의 항목은 본인확인을 통해 수집됩니다)

-주문시의 결제 및 상품 배송을 위한 내용: 결제정보(카드번호, 계좌번호), 주소, 휴대폰번호

-서비스 이용 및 상담: 이름, 아이디(ID), 생년월일, 휴대폰번호, 주소, SMS&이메일 수신여부

③ 선택사항 : 전화번호

2) 비회원 고객 개인정보 수집사항

① 필수사항 : 성명, 휴대폰번호, 이메일주소, 주문자 주소, 배송지 주소

② 선택사항 : 전화번호

3) 개인정보의 수집방법

- 온라인 및 모바일을 통한 회원가입 및 서비스 이용

- 상담게시판, 이벤트응모, 배송요청 등

모든 방문 고객은 별도의 회원가입 절차 없이 대부분의 콘텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. 그러나 회원제 서비스를 이용하시고자 할 경우 위의 개인정보 필수항목을 입력해주셔야 하며, 선택항목은 입력하시지 않아도 서비스의 이용에 제한이 없습니다. 또한, 회사는 회원님께 최대한 최적화 및 맞춤화된 서비스를 제공하기 위하여 개인정보를 수집합니다.

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 취급 및 처리합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용하지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우 회사는 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 고객으로부터 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

- 회원가입 및 관리 : (회원가입 한 경우에 한함) 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 불량회원의 부정이용 방지 및 비인가 사용방지, 가입 및 재가입 가능 기간 제한, 회원등급 유지 및 관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달.

- 재화 또는 서비스의 제공 : 물품(상품 또는 경품) 배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래, 본인인증, 구매 및 대금결제, 신상품이나 이벤트 정보안내

- 민원처리 : 민원인의 신원확인, 요청•문의•제보사항 의사소통 경로 확보, 초치를 위한 연락•통지 및 결과 통보 등

- 마케팅 활용 : 이벤트 정보 등 광고성 정보전달(SMS•이메일), 고객맞춤 서비스 정보 제공, 접속 빈도 파악, 회원 서비스 이용에 대한 통계 등

- 상품문의 및 재고문의 등에 대한 응대 목적

- 구매상품의 A/S처리 접수 및 이력관리를 위한 목적

회원님의 개인정보는 원칙적으로 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 다만, 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련법령의 규정에 의하여 보존 할 필요가 있는 경우에는 보관목적으로만 보유하며 보관기간은 아래와 같습니다.

□ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

- 보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률

- 보존기간 : 5년

□ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

- 보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률

- 보존기간 : 5년

□ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

- 보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률

- 보존기간 : 3년

□ 거래 등의 국세신고 증빙자료에 관한 기록

- 보존이유 : 국세기본법

- 보존기간 : 10년

관련 법령에서 달리 정하지 않는 한, 회사는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 구체적인 파기절차, 파기시점, 파기방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간 저장된 후 파기되어 집니다. 동 개인 정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 동의 받은 보유 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기시점

보유기간이 경과된 개인정보는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

3) 파기방법

-전자적 파일 형태로 저장된 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

-종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

회사는 회원의 개인정보를 개인정보의 수집범위 및 이용목적에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업•기관에 제공하지 않습니다

다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1) 당사가 운영하는 문자서비스, 이메일 마케팅 서비스 등을 위하여 최소한의 정보(성명, 휴대폰번호, 이메일주소)를 이용하는 경우.

2) 당사가 제공하는 서비스의 질을 향상시키기 위한 비즈니스 파트너와의 제휴 서비스를 위하여, 개인정보를 비즈니스 파트너 사에 제공하는 경우

3) 통계작성, 학술연구나 시장조사 등을 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사 등에 제공하는 경우

4) 형사소송법, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 전파법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령에 특별한 규정이 있는 경우 회원은 제3자에 대한 개인정보 제공 동의를 거부할 수 있으며, 동의를 거부할 때에는 제3자 제공에 따른 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다. 그 밖에 예외 사항으로 제 3자 제공이 필요한 경우에는 회원에게 내용을 알리고 동의를 받겠습니다.

회사는 서비스 향상 및 원활한 업무 처리를 위해 회원의 동의를 얻거나 관련 사항을 공개 또는 고지 후 회원의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하고 있습니다. 특히, 회사의 서비스 광고 업무 및 이벤트 등을 처리하기 위하여 회원의 개인정보를 외부에 위탁•처리 할 경우 수탁자와 업무내용은 사전에 고객에게 고지하여 별도 동의를 얻은 후 처리하고 있습니다.

1) 회원님께서는 언제든지 등록되어 있는 회원님의 개인정보를 열람하거나 수정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 회사의 몰에 로그인 후 "MYPAGE”를 클릭하여 확인 및 수정하시면 됩니다. 또한 개인정보보호책임자 및 민원담당자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 열람, 정정, 삭제 정지를 요구 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

2) 회원님께서 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

3) 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.

회원가입 등을 통한 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대하여 회원은 가입 시 동의한 내용에 대해서 언제든지 철회할 수 있습니다. 해지 신청은 회사의 몰에 로그인 후, "MYPAGE>(+)>회원탈퇴"를 통하여 할 수 있으며, 개인정보 민원담당자에게 서면, 전화, e-mail 등으로 연락하시면 신속하게 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다.

단, 회원ID에 대하여 법령에서 규정하는 회원거래정보의 보존기간 동안의 보관의무 이행, 서비스 이용의 혼선 방지 및 기타 안정적인 서비스 제공을 위한 필요한 정보이므로 탈퇴 후 동일 ID로의 재가입은 허용되지 않습니다.

회사는 회원님의 소중한 정보를 보호하기 위하여 신속하게 처리되도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

1) 회원님의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 고객님이 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 본인에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.

2) 회원님은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 회원님의 개인정보가 유출되지 않도록 주의하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

회사에서는 회원뿐만 아니라 비회원 또한 물품 및 서비스 상품의 구매를 하실 수 있습니다. 회사는 비회원 주문의 경우 배송 및 대금 결제, 상품 배송에 반드시 필요한 개인정보 만을 고객에게 요청하고 있습니다. 회사의 몰에서 비회원으로 구매를 하신 경우 비회원 고객께서 입력하신 지불인 정보 및 수령인 정보는 대금 결제 및 상품 배송에 관련한 용도 외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다.

회사는 온라인 환경에서 만14세 미만 아동의 개인정보를 보호하는 것 역시 중요한 일이라고 생각하고 있습니다.

만 14세 미만인 아동 회원의 개인정보는 보호자의 동의 없이는 수집하지 않으며, 회사가 제공하는 서비스의 이용에 있어서도 성인회원과 차이를 두어 특별히 보호하겠습니다.

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3) 쿠키의 설치 운영 및 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

설정방법 예시(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구>인터넷옵션>개인정보>고급>설정방법 선택

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립, 시행, 정기적 직원 교육 등

2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화,

보안프로그램 설치

3) 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

가. 해킹 등에 대비한 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.

개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고, 최신 백신프로그램을 이용하여 고객들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

나. 취급 직원의 최소화 및 교육

회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다

1) 회사는 개인정보 관리책임자 및 회원의 의견수렴과 불만처리의 담당부서를 아래와 같이 지정하여 운영하고 있습니다.

[개인정보보호 책임자]

성명 : 손용철 부장

소속 : 전산운영팀

전화번호 : 1688-2109 (대표상담) (평일 09:00 ~ 18:00까지 가능)

이메일 : 지엔코스타일몰 gncostyle@gnco.co.kr

코벳블랑몰 covetblan@gnco.co.kr

회사는 회원님의 의견을 소중하게 생각하며, 회원님은 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.

회원님이 위 번호로 연락 또는 전자우편 등을 이용하여 개인정보 보호처리 사항에 관한 의견 또는 불만을 제기할 경우, 회사는 신속하고 성실하게 문제 해결될 수 있도록 노력하겠습니다.

2) 기타 개인정보 침해/피해와 관련한 상담이 필요한 경우에는 아래 기관으로 문의하시길 바랍니다.

① 개인정보침해신고센터(http://privacy.kisa.or.kr) (국번없이 118)

② 정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr) (02-550-9531~2)

③ 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://www.spo.go.kr) (02-3480-2000)

④ 경찰청 사이버테러대응센터 (http://cyberbureau.police.go.kr) (민원대표전화 182) (사이버범죄민원 02-3150-2659)

본 방침은 정부의 정책 또는 회사의 필요에 의하여 변경될 수 있으며 내용의 추가 및 삭제, 수정이 있을 시에는 홈페이지 또는 이메일을 통해 지체 없이 공지하며, 이 정책은 공지한 날로부터 시행됩니다.

-개인정보처리방침 변경일자: 2011년 2월 1일

-개인정보처리방침 변경일자: 2017년 1월 23일